武漢天河機場今日正式推出96577一號通信息服務熱線，整合了航班動態、貨物查詢、中轉服務和疫情防控等多項核心業務，為旅客和貨主提供高效便捷的一站式咨詢解決方案。該服務旨在優化機場運營效率，提升用戶體驗，減少信息查詢的繁瑣環節。

在航班動態方面，旅客可通過撥打96577實時獲取航班起降信息、延誤通知及登機口變更等關鍵內容，避免因信息滯后導致出行不便。貨物查詢功能則為物流企業和個人貨主提供包裹追蹤、倉儲狀態及運輸進度查詢，確保貨物運輸過程透明可控。

中轉服務模塊覆蓋了國內與國際航班的銜接安排，包括轉機指引、行李直掛及休息室預約等，助力旅客無縫完成行程切換。針對當前全球疫情形勢，疫情防控咨詢服務及時更新各地出行政策、核酸檢測要求和隔離規定，幫助用戶提前規劃，保障出行安全。

天河機場相關負責人表示，96577一號通的投用是數字化轉型的重要舉措，未來將根據用戶反饋持續擴展服務范圍，強化智能應答能力，為航空出行生態注入新活力。